Profilo Adecco ricerca, per Sirti , azienda operante nel settore delle telecomunicazioni, nuove risorse da inserire presso la sede di Cagliari nel ruolo di Rock Support Agent .

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La ricerca e' rivolta a candidati con competenze tecniche di base, interessati a intraprendere un percorso qualificato in un contesto dinamico e strutturato, con possibilita di acquisire competenze specifiche nel settore delle telecomunicazioni.

Attivita e responsabilita La risorsa sara inserita all'interno del team tecnico e si occupera della gestione dei ticket di manutenzione relativi a servizi fibra, centrali, apparati e sistemi di telecomunicazione.

L'attivita si svolgera interamente in ufficio e prevedera il supporto tecnico da remoto alle squadre operative presenti sul territorio, che si occuperanno materialmente degli interventi sul campo.

In particolare, la risorsa si occupera di : Ricevere, gestire e monitorare i ticket relativi alle richieste di manutenzione; Fornire supporto tecnico da remoto ai tecnici durante lo svolgimento degli interventi; Raccogliere informazioni e fornire indicazioni utili alla gestione e alla risoluzione delle problematiche tecniche; Monitorare lo stato degli interventi e aggiornare le relative segnalazioni; Interfacciarsi con i tecnici sul territorio e con le altre funzioni aziendali coinvolte.

Requisiti richiesti Diploma, preferibilmente in ambito tecnico; Competenze tecniche di base; Buone capacita comunicative e dialettiche; Buona predisposizione al problem solving; Interesse per il settore delle telecomunicazioni; Disponibilita a partecipare alla formazione iniziale fuori regione.

Formazione iniziale e trasferte E' previsto un percorso formativo teorico e pratico dal 9 novembre al 18 dicembre 2026 presso la sede di Mazzo di Rho (MI).





Durante il periodo formativo: La prenotazione dei voli Cagliari-Milano e viceversa sara gestita direttamente dell'azienda; L'organizzazione e la prenotazione dell'alloggio saranno a carico dell'Azienda; E' previsto il rientro a Cagliari ogni fine settimana, con partenza il lunedi mattina e rientro il venerdi sera; Le risorse saranno regolarmente contrattualizzate e retribuite secondo il CCNL applicato.

Al termine della formazione, l'attivita lavorativa si svolgera presso la sede di Cagliari.

Sede e orario di lavoro Cagliari.

L'attivita sara organizzata su tre turni, con eventuale articolazione anche in fascia notturna e festiva.

Contratto e retribuzione Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato 6/12 mesi oppure a tempo indeterminato finalizzato allo staff leasing; CCNL Metalmeccanico; Qualifica: Impiegato; Livello di inquadramento: C1/C2, in base all'esperienza e al profilo selezionato; RAL indicativa: 26. €.

Skill e Professionalita Diploma, preferibilmente in ambito tecnico; Competenze tecniche di base; Buone capacita comunicative e dialettiche; Buona predisposizione al problem solving; Interesse per il settore delle telecomunicazioni; Disponibilita a partecipare alla formazione iniziale fuori regione.

Informazioni retributive Retribuzione: 26000/27000 CCNL: Metalmeccanico Livello: C1/C2 Qualifica: Impiegato I candidati, nel rispetto del D.lgs.

198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .

Adecco Italia S.p.A.

(Aut.

Min.

Prot. xpavfwm

N.1100-SG del 26.11.2004).

📌 Rock Support Agent (Cagliari)
🏢 Adecco
📍 Cagliari