Zur Leitung unseres Front Office suchen wir eine herzliche, souveräne und führungsstarke Persönlichkeit als Reception Manager:in (m/w/d), die gemeinsam mit dem Team unsere Philosophie der persönlichen Gastfreundschaft lebt.

IHRE AUFGABEN:

Steuerung aller operativen Prozesse im Front Office Bereich

Organisation der täglichen Arbeit an der Rezeption

Teamführung

Herzlicher Check-in, sowie Check- out unserer Gäste

Gästebetreuung und -kommunikation

Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle

Reklamationsmanagement

Kontrolle bei der Vorbereitung und Aktualisierung unterschiedlicher Programme/Listen

Reibungsloser Austausch und Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen

Einschulung neuer Mitarbeiter/innen

IHR PROFIL:

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position in der gehobenen Hotellerie

Sehr gute Englisch-, Italienisch- und Deutschkenntnisse

ASA-J Kenntnisse von Vorteil

Computer- und EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)

Flexibilität und gute Organisation

Kommunikative Fähigkeiten





Verkaufstalent

Hohe Gästeorientierung

Gepflegtes und sicheres Auftreten

WIR BIETEN:

All-inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start

Arbeiten inmitten unberührter Natur der Dolomiten mit vielfältigem Freizeitangebot

Individuelle Arbeitszeitmodelle sowie Kranken-, Pensions- und Sozialversicherung

Leistungsgerechte Entlohnung

Kostenfreies Mitarbeiter-Restaurant mit Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen)

Bei Bedarf Unterbringung in Mitarbeiterhäusern

Kostenfreie Parkplätze

Attraktive Weiterbildungen sowie Karriere- und Aufstiegschancen

Organisation von Events und gemeinsamen Ausflügen für Mitarbeiter/innen

Preisnachlässe auf SPA Treatments, Shop-Produkte und Partnerhotels

Kostenlose Benutzung des Fitnessstudios

6-Tage-Woche

Teilen Sie unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

#J-18808-Ljbffr

📌 Front Office Manager (m/w/d) / Joobz (Luson)
🏢 Sonnwies Family Resort Dolomites
📍 Luson