Un e-commerce di articoli per la casa cerca una persona per l'area relazioni clienti, a supporto dell'esperienza online e del post-vendita.
Nel nostro team seguirai richieste su ordini, consegne e resi attraverso email, chat e telefono, mantenendo aggiornate le schede nel gestionale Shopify.
Ti occuperai anche del controllo dei ticket aperti e del passaggio delle segnalazioni al magazzino o all'amministrazione.
Requisiti: • diploma di scuola superiore e buona dimestichezza digitale • esperienza non indispensabile • scrittura chiara, ascolto e precisione nella verifica degli ordini • disponibilità a imparare procedure e strumenti del commercio elettronico Offerta e benefit: • contratto a tempo indeterminato, tempo pieno • Retribuzione lorda mensile indicativa: ***** € • Buoni pasto • Aggiornamento continuo Offriamo affiancamento iniziale e inserimento previsto a novembre.
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Modena
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