Hub logistico attivo nella gestione ordini e-commerce per il territorio nazionale, in fase di potenziamento per il picco pre-natalizio, cerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team operativo.
Lavorerai in stretto contatto con corrieri e magazzino.
Ti occuperai di gestire richieste su spedizioni e resi, verificare anomalie di consegna su piattaforma gestionale e aggiornare i clienti via telefono e email.
Seguirai in autonomia i ticket aperti fino alla risoluzione, coordinandoti con il reparto spedizioni per i rilanci verso i vettori.
Requisiti: * diploma di scuola superiore * non è richiesta esperienza pregressa * buona dimestichezza con strumenti informatici e piattaforme di ticketing * orientamento al problem solving e capacità di gestire più pratiche contemporaneamente * possibilità di inizio immediato Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 6 mesi con proroga * retribuzione lorda mensile indicativa: ***** € * Buoni pasto * Aggiornamento continuo * Orario full-time su turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Rimini

📌 Operatore/Trice Supporto Clienti E-Commerce (Rimini)
🏢 Atena Service
📍 Rimini