Per una realtà strutturata e in crescita nel settore Contact Center, ricerchiamo una figura di: Customer Service Specialist con francese e inglese fluente per attività di assistenza clienti Cosa faraiGestirai le richieste dei clienti in lingua francese e inglese (canali: telefono, email, chat).
Fornirai supporto su informazioni, ordini/pratiche, segnalazioni e aggiornamenti.Ti coordinerai con team interni per la risoluzione dei casi e il rispetto delle tempistiche.Registrerai le attività su CRM e contribuirai al miglioramento continuo del servizio.RequisitiFrancese fluente (C1/C2) e inglese fluente (C1); italiano almeno buono.Esperienza in customer care / contact center (anche breve) o forte motivazione a lavorare nel ruolo.Ottime doti comunicative, orientamento al cliente, gestione dello stress e problem solving.Buona dimestichezza con strumenti digitali e CRM.Cosa offriamoInserimento in un contesto solido e organizzato, con formazione iniziale e affiancamento.inserimento con contratto in somministrazione a tempo determinato 20 o 30 ore settimanali CCNL di riferimento dell'azienda livello 5° con retribuzione prevista pari a ** euro lordi annuo da riproporzionale sul part - time Sede di lavoro:



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