Azienda operante nel settore dei prodotti per la pausa aziendale sta cercando un Addetto/a Servizio Clienti Junior per entrare a far parte del team.
Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, l'assistenza telefonica e via email, e la risoluzione delle problematiche legate al servizio clienti.
Attività Previste: Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono ed email Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti offerti Gestire reclami e problematiche dei clienti in modo efficace e professionale Aggiornare e gestire database clienti Collaborare con il team per migliorare la customer experience
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione verbale ed scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza base degli strumenti informatici più diffusi Puntualità e precisione nell'esecuzione delle attività assegnate Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time Possibilità per candidati motivati ad apprendere un'attività Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
📌 Junior Addetto/A Servizio Clienti (Cesenatico)
🏢 Diamond
📍 Cesenatico
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