Stiamo crescendo: cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per rafforzare il nostro team dedicato alla gestione delle forniture energetiche per privati e piccole imprese. La nostra attività si concentra sull'ottimizzazione dei consumi e sulla gestione amministrativa dei contratti luce e gas.

Sarai il punto di riferimento quotidiano per le persone che si rivolgono a noi, ascoltando le loro esigenze e offrendo risposte chiare. Ti occuperai di gestire le richieste in arrivo via telefono ed email, analizzare le bollette, aggiornare i dati nel sistema gestionale e collaborare con il dipartimento tecnico per risolvere eventuali anomalie contrattuali. L'obiettivo è garantire un servizio eccellente e costruire una relazione di fiducia duratura.

Offerta e vantaggi





Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua sulle tecniche di gestione dei servizi energetici

Orario flessibile su base 40 ore settimanali

Contratto a tempo pieno tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore disponibilità a partire da subito attitudine all'ascolto attivo e al problem solving ottima padronanza dei principali strumenti del pacchetto Office apertura anche a prime esperienze nel settore customer care

Sede di lavoro: San Genesio Ed Uniti

📌 Supporto clienti settore energia (San Genesio ed Uniti)
🏢 Silver
📍 San Genesio ed Uniti