Per conto di una Società cliente stiamo selezionando una figura da inserire nel ruolo di Customer Service
- L.*.
Il tuo ruoloGestire le richieste clienti fornendo supporto tempestivo e professionaleMonitorare le segnalazioni e assicurare follow-up puntualiPredisporre la creazione degli ordiniGestire resi e reclamiAnalizzare e risolvere problemi tecnici o amministrativi.
Collaborare con i reparti interni per garantire un servizio fluido ed efficace.
Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza.
Il profilo idealePreferibile appartenenza alle categorie protette L.*.
Esperienza pregressa nel Customer Service o in ruoli simili.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Attitudine al problem solving e gestione dello stress.
Buona conoscenza degli strumenti digitali e dei principali software CRM.
Capacità di lavorare in team e in autonomia.
Cosa offriamoIl salary package e l'inquadramento saranno definiti in base all'esperienza effettiva, con previsione indicativa di 35K.
Orario di lavoro: full timeLuogo di lavoro: Milano, zona LottoSe ti consideri una persona proattiva, ambiziosa e pronta a mettersi in gioco, non perdere questa occasione: candidati ora, ti aspettiamo
#J-*-Ljbffr

📌 Customer Service/99 (Milano)
🏢 Hofmann Personal
📍 Milano