ATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca 2 Operatori Customer Service / Help Desk per azienda cliente operante nel settore IT, con sede in zona Cologno Monzese.

Le risorse saranno inserite nel team IT e si occuperanno di:

Apertura, aggiornamento, monitoraggio e chiusura dei ticket tramite strumenti dedicati.

Analisi e gestione delle segnalazioni tecniche relative a incident, change e problem.

Monitoraggio di reti e sistemi attraverso strumenti specifici.

Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono ed e-mail.

Esperienza pregressa in ambito Help Desk, Service Desk, Customer Support o IT Support.

Buona conoscenza della lingua inglese, almeno livello B2.

Buone competenze informatiche e capacità di problem solving.

La conoscenza di ServiceNow costituisce un requisito preferenziale.

Tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione.





Inserimento in un contesto internazionale e strutturato.

Opportunità di crescita professionale nel settore IT.

RAL: € 24.000 – 28.000 , in base all'esperienza.

CCNL Metalmeccanica Industria, 13 Mensilità.

Orario full time su turni H24, dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi e weekend a rotazione.

Zona Cologno Monzese (MI).

La sede è facilmente raggiungibile da Milano, Sesto San Giovanni, Cinisello Balsamo, Brugherio, Vimodrone e Segrate.

La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidati di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.

Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività.

📌 Operatori Customer Service / Help Desk (Milano)
🏢 ATTAL Group - Agenzia per il Lavoro
📍 Milano