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Randstad Italia, divisione HOpportunities, per nota realtà operatore nel settore dello student housing e dell'hybrid-hospitality, una figura di: Front Office Agent appartenente alle Categorie protette L.* art.1
Si offre: inserimento diretto in azienda, Ticket restaurant giornalieri da 8 euroOrario di lavoro: 40 ore settimanali, dal lunedì alla domenica su turni nella fascia oraria **, con due giorni di riposoLuogo di lavoro: Milano (zona Bicocca) Retribuzione annua: *€ - *€esperienzanon richiesta appartenenza alle categorie protette L.* art.1; buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata; diploma; forte predisposizione al lavoro in team, nonché buone capacità comunicative e relazionali; preferibile esperienza minima nel ruolo, maturata tramite uno stage o una breve esperienza nel front office.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.**).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ** sulla protezione dei dati (GDPR).




All'interno del Team del Front Office:Fornirai un attento e amichevole customer service a tutti gli ospiti (passati, presenti e futuri) dell'aziendaEseguirai check-in e check-out in maniera qualificato seguendo gli standard aziendali.Sarai responsabile per il corretto inserimento dei dati (informazioni clienti, prenotazioni, manutenzioni, addebiti e similari) all'interno dei vari gestionali.Sarai responsabile della corretta fatturazione e sarai di supporto all'amministrazione.Programmerai e distribuirai le chiavi delle stanze coscienziosamente e correttamente.Notificherai gli arrivi attesi e predisporrai la documentazione relativa a questi ultimi.Gestirai le eventuali lamentele dei clienti.Gestirai l'App, l'e-mail ed il centralino.Darai comunicazione alle pulizie e alla manutenzione delle richieste pervenute e verificherai che siano stati eseguiti.Sarai responsabile per la conclusione dei contratti di locazione con conseguente restituzione del deposito cauzionale.Conoscerai, osserverai e farai rispettare tutte le norme di sicurezza della struttura.

📌 Front Office Agent/99 (Milano)
🏢 Randstad Italia
📍 Milano