Full-time | Milano, in parte in presenza e in parte da remotoÈ questo il ruolo che sta cercando?
Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.
Nota: Cerchiamo una persona che voglia lavorare con noi in modo continuativo, contribuendo con idee, responsabilità e visione, e che desideri crescere all'interno dell'agenzia nel lungo periodo.
Applica esclusivamente se hai voglia di entrare a far parte di una squadra e costruire insieme un progetto più grande.
Bob and Claire è in cerca di un Account & Project Manager da integrare nel team, per gestire la relazione con i clienti dell'agenzia e coordinare l'avanzamento dei progetti dal brief alla consegna.
Questa posizione ti consentirà di lavorare con un team molto affiatato ed a stretto contatto con i soci fondatori.
Il tuo ruolo sarà principalmente di gestione clienti e coordinamento progetti.
Tuttavia, trattandosi di un team ancora piccolo, avrai l'opportunità di toccare con mano ogni aspetto del business e interagire con tutte le attività dell'agenzia.

Chi siamo
Bob and Claire è una agenzia di comunicazione a Milano specializzata in social media, digital marketing e produzione contenuti per i settori Hospitality e Design.
Robusto di un'esperienza decennale nel settore, l'agenzia supporta le migliori eccellenze italiane a raccontare le proprie storie: tra i nostri clienti boutique hotel, case vinicole, ristoranti stellati e brand di arredamento e design.
Fase di espansioneL'agenzia è in fase di crescita e sviluppo, stiamo ampliando sia il nostro portafoglio clienti, sia il nostro organico, nelle diverse funzioni: creativi, digital, account, e sviluppo commerciale.
Siamo per questo alla ricerca di persone che vogliano crescere insieme con noi.




Ti occuperai di:Essere il punto di riferimento quotidiano per un portafoglio di clienti dell'agenzia, gestendo la relazione, le aspettative e la comunicazione ricorrente, dalla call di allineamento alla presentazione dei risultati; Tradurre leesigenze del cliente in brief chiari e azionabili per il team interno (social, creativi, performance, produzione), presidiando che quello che consegniamo sia coerente con l'identità e gli obiettivi del brand; Pianificaree coordinare l'avanzamento dei progetti: timeline, milestone, dipendenze, carichi di lavoro e scadenze, mantenendo aggiornato lo stato di ogni attività e anticipando i colli di bottiglia prima che diventino ritardi; Coordinare la produzione di shooting foto e video e le attività dei collaboratori esterni (fotografi, videomaker, grafici), dalla pianificazione al rispetto delle consegne; Preparare presentazioni, proposte e materiali per i clienti, curandone struttura, contenuto e resa visiva; Monitorare l'andamento economico dei progetti che segui: budget, ore impiegate, marginalità, extra fuori scope, segnalando per tempo quando qualcosa non torna; Presidiare la reportistica periodica verso i clienti, assicurando che i numeri siano accompagnati da una lettura chiara e da una proposta di prossimi passi; Individuareopportunità di crescita sui clienti esistenti,



proponendo nuove attività e servizi coerenti con i loro obiettivi; Contribuirenel tempo al miglioramento dei nostri processi interni di gestione progetti e onboarding di nuovi clienti.
Sei la persona che stiamo cercando?
Siamo alla ricerca di profili junior (2-3 anni di esperienza), sia senior (5+ anni).

Requisiti:
esperienza pregressa in agenzia come account & project manager, con gestione diretta di più clienti in parallelo; ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità: la posizione richiede di tenere insieme progetti diversi contemporaneamente senza perdere pezzi; eccellenti doti di comunicazione scritta e orale, con la capacità di interfacciarti con interlocutori esigenti e di alto livello mantenendo un registro professionale; padronanza dei principali tool di project management e collaborazione e di presentazione (in azienda utilizziamo principalmente Notion e Canva); conoscenza dell'inglese, minimo livello C1+: dovrai infatti interagire con clienti esteri e preparare contenuti in doppia lingua.
Punti bonus se hai già lavorato nei settori hospitality, design o food&wine;, se hai esperienza nella gestione di budget e marginalità di progetto, o se conosci ulteriori lingue a livello professionale, come spagnolo, tedesco o francese.
Crediamo nel talento e nella qualità del lavoro.
Potrai lavorare in modalità ibrida, con alcuni giorni in ufficio a Milano e alcuni da remoto, ovunque tu preferisca.
La posizione prevede trasferte frequenti presso i clienti in tutta Italia.
Per iniziare, proponiamo sempre una collaborazione con partita IVA o contratto a tempo determinato, con l'obiettivo di conoscerci meglio, che si trasforma poi in un contratto a tempo indeterminato se ci troviamo bene a lavorare insieme.
Avrai l'opportunità di lavorare su progetti stimolanti nei settori design, hospitality e food&wine;, in un contesto internazionale e dinamico

📌 Account & Project Manager — Hospitality E Design (Milano)
🏢 Bob And Claire
📍 Milano