Descrizione del ruolo
La persona che ricoprirà il ruolo di tecnico assistenza entrerà a far parte del team operativo di Rossi S.r.l., con sede di lavoro a Perugia, in un contesto tempo pieno e in presenza.
Nella quotidianità si occuperà di interventi tecnici su impianti e attrezzature, eseguendo attività di manutenzione ordinaria e straordinaria, diagnosi dei guasti e ripristino del corretto funzionamento dei sistemi.
Il tecnico assistenza gestirà le richieste di assistenza presso i clienti, organizzerà gli interventi sul campo, compilerà report tecnici e documentazione di servizio, assicurando il rispetto delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza.
Sarà inoltre responsabile dell'interfaccia con i clienti per spiegare gli interventi eseguiti, fornire indicazioni sull'uso corretto delle apparecchiature e contribuire al miglioramento continuo della qualità del servizio.




Il candidato deve possedere solide competenze in maintenance & repair e maintenance, con capacità di eseguire interventi tecnici in autonomia e in sicurezza.
È richiesta familiarità con troubleshooting, con attitudine all'analisi dei problemi, alla diagnosi dei guasti e all'individuazione di soluzioni efficaci.
Esperienza in field service è gradita, includendo la gestione di interventi presso il cliente e la capacità di lavorare in contesti diversi e variabili.
Sono fondamentali abilità di customer service, orientamento alla soddisfazione del cliente e comunicazione chiara e competente.
Titolo di studio tecnico (diploma o qualifica competente), capacità di lettura di schemi tecnici, uso di strumenti di misura, patente B e disponibilità a brevi trasferte completano il profilo ideale.
J-*-Ljbffr

📌 Tecnico Assistenza Perugia (Italia)
🏢 Rossi
📍 Italia