CUSTOMER CARE
- BRESCIACategoria: Informatica/Tecnologia Luogo di lavoro: BRESCIA Azienda cliente, con oltre 200 dipendenti, operante nel settore servizi connettivita' e telecomunicazioni in forte espansione, orientata all' innovazione, sviluppo e sperimentazione nuove tecnologie, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di CUSTOMER CARE da assumere a tempo determinato, con possibilita' di futura assunzione a tempo indeterminato.
Inserito all' interno dell' ufficio back-office commerciale, il ruolo di CUSTOMER CARE prevede:Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.
Gestire e monitorare le richieste dei clienti, garantendo un'assistenza puntuale e qualificato; Gestire le segnalazioni e coordinare le attivita' necessarie alla loro risoluzione; Monitorare lo stato delle attivita' e mantenere costante il rapporto con il cliente; Collaborare coni team tecnici e le altre funzioni aziendali per la gestione delle problematiche; Aggiornare i sistemi aziendali e predisporre la relativa reportistica; Contribuire al miglioramento continuo della qualita' del servizio e della customer experience.




Per ricoprire tale ruolo e' necessario:Essere in possesso di un diploma; Essere predisposti alla relazione e contatto con i clienti; Ottima dialetticaL'inquadramento contrattuale prevede:CCNL TelecomunicazioniQualifica di impiegatoOrario di lavoro a tempo pieno, dal Lunedi' al Venerdi' dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00Retribuzione annua lorda di circa euro ** e comunque commisurata in base alle esperienze e competenze acquisite.
xysqume Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. **, D.
Lgs. ** e ** s.
M.
I.).
Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE **) presente in filiale e nel sito S.
P.
A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez.
I Aut.
ANPAL Prot.
75 Settore: TelecomunicazioniRuolo: Informatica/TecnologiaCCNL applicato: TELECOMUNICAZIONISalario mensile lordo: EUR
- EUR Percentuale di occupazione: Full-timeGestisce altre persone: NoTipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzioneInquadramento: ImpiegatoLivello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: BRESCIA#J-***-Ljbffr

📌 Customer Care (Bardi)
🏢 Relizont
📍 Bardi