Experis – società IT & Digital del gruppo ManpowerGroup – per conto di Agile Lab, realtà europea altamente specializzata in soluzioni data-driven e progetti su misura in ambito Data Engineering e AI, ricerca: IT Key Account Manager Il ruolo La risorsa entrerà in un team dedicato allo sviluppo strategico dei clienti enterprise, con la responsabilità diretta di gestire e far crescere un portafoglio di account complessi.
Il focus del ruolo è trasparente: costruire relazioni solide a livello executive, presidiare il cliente in modo continuativo e sviluppare opportunità ad alto valore .
Si tratta di una posizione con ownership reale sugli account, in cui la persona avrà un impatto diretto su crescita, retention e posizionamento di Agile Lab all'interno delle organizzazioni clienti.
Responsabilità principali Gestione end-to-end di key account enterprise, con responsabilità su sviluppo, retention e marginalità Costruzione e consolidamento di relazioni con stakeholder senior (IT, business, procurement, C-level) Definizione e execution di Account Plan strutturati e orientati alla crescita Presidio costante del cliente, con interazione diretta e frequente Coordinamento cross-funzionale con team Sales,



Delivery e Product per garantire execution efficace Sviluppo di opportunità di upselling e cross-selling su servizi ad alto valore (Data, AI, progetti custom) Gestione delle dinamiche commerciali: negoziazioni, rinnovi, pipeline e forecasting Monitoraggio delle performance del cliente e gestione proattiva di eventuali criticità ? Requisiti Esperienza di 6+ anni in ruoli di Key Account Management o Sales su servizi IT / consulenziali Esperienza concreta nella gestione di clienti enterprise complessi Forte capacità di relazione e influenza su stakeholder senior Solido orientamento commerciale e autonomia nella gestione delle trattative Esperienza nella vendita di servizi ad alto valore Capacità di muoversi in contesti strutturati e organizzazioni complesse Ottime capacità di comunicazione, negoziazione e gestione della complessità Fluente italiano e inglese Disponibilità a trasferte presso clienti Modalità di lavoro Modalità ibrida Presenza frequente presso clienti (principalmente su Milano e Roma) Trasferte brevi ma ricorrenti Offerta RAL: €** – €** (in base all'esperienza)->Bonus variabile competitivo legato ai risultati sul portafoglio clienti ( fino al 50% della RAL ) Assunzione diretta a tempo indeterminato

📌 It Key Account Manager (Milano)
🏢 AGILE LAB
📍 Milano