Retribuzione: 2.200 € netti mensili + incentivi e premi di rendimento. ✨ Maccheroni – La Carbonara N°1 di Milano! Maccheroni è una realtà ristorativa consolidata nel cuore di Milano, con un'importante clientela internazionale e un ambiente dinamico, caratterizzato da ritmi elevati e grande attenzione alla qualità del servizio. Siamo alla ricerca di una persona con esperienza nella ristorazione, ma soprattutto con personalità, carisma e spiccate capacità comunicative.

Non cerchiamo qualcuno che si limiti a prendere le ordinazioni e portare i piatti al tavolo. Cerchiamo un professionista dell'ospitalità, capace di entrare in sintonia con gli ospiti, trasmettere entusiasmo, raccontare i nostri piatti e rendere ogni visita un'esperienza piacevole e memorabile.

Il nostro obiettivo è semplice: vogliamo che il cliente esca soddisfatto non soltanto per ciò che ha mangiato, ma soprattutto per come è stato accolto e seguito durante tutta la sua permanenza.

Il ruolo e le responsabilità • Accogliere gli ospiti con entusiasmo, cordialità e professionalità, creando fin dal primo momento un'atmosfera positiva.

- Interagire attivamente con i clienti, instaurando un rapporto spontaneo e piacevole, senza limitarsi al semplice servizio al tavolo.
- Saper raccontare i nostri piatti, valorizzare la cucina italiana e trasmettere la passione per ciò che proponiamo.
- Consigliare pietanze, bevande e abbinamenti, accompagnando il cliente nella scelta.
- Comprendere le esigenze degli ospiti e anticiparne le aspettative, offrendo un servizio attento e personalizzato.
- Gestire le comande e il servizio di sala con velocità, precisione e organizzazione, anche durante i momenti di maggiore affluenza.
- Contribuire attivamente alla soddisfazione degli ospiti e al mantenimento degli standard qualitativi del ristorante.

●Cosa offriamo Retribuzione fissa:



2.200 € netti al mese. A questa si aggiungono ulteriori occasione di guadagno:

- Mance e gratifiche di servizio: riconoscimento delle gratifiche ricevute dalla clientela, secondo le modalità aziendali.
- Incentivi sulla soddisfazione degli ospiti: premi legati alla qualità dell'esperienza offerta e ai feedback dei clienti.
- Premi di produzione: bonus periodici legati ai risultati individuali e agli obiettivi di squadra. Il potenziale economico complessivo può raggiungere e superare i 3.500 € netti mensili in presenza dei relativi incentivi e gratifiche.

● Chi stiamo cercando Vogliamo incontrare una persona che abbia:

- Esperienza concreta come cameriere/a in ristoranti con elevati volumi di clientela.
- Ottima conoscenza della lingua inglese, indispensabile per interagire con la nostra clientela internazionale.
- Spiccate capacità comunicative e relazionali: saper parlare con le persone, sorridere, ascoltare e creare un rapporto positivo.
- Personalità solare, intraprendenza, carisma e naturale predisposizione all'accoglienza.
- Capacità di consigliare e valorizzare i prodotti, contribuendo a migliorare l'esperienza e la soddisfazione del cliente.
- Velocità, precisione, organizzazione e capacità di gestire situazioni di forte affluenza.
- Cura della propria immagine e attenzione ai dettagli. Non cerchiamo necessariamente la persona più veloce a portare i piatti, ma quella capace di far sentire ogni ospite importante e desideroso di tornare.





Sede e orario di lavoro • Sede: Milano, Centro Storico.

- Contratto: Full-time 40 ore, secondo normativa vigente.
- Orario: 4 giorni con turno unico a rotazione (11:00–17:00 oppure 17:00–23:00) e 2 giorni con turno spezzato.
- Riposo: 1 giorno a settimana. ● REQUISITI INDISPENSABILI – LEGGERE ATTENTAMENTE PRIMA DI CANDIDARSI Per questa posizione è fondamentale poter comunicare in modo fluido e autonomo sia con la clientela internazionale sia con il resto del team.

Lingue

• È richiesta un'ottima conoscenza dell'italiano, sia parlato sia compreso.
- È indispensabile una buona padronanza dell'inglese, sufficiente per sostenere conversazioni spontanee con i clienti, spiegare i piatti, consigliare e gestire eventuali richieste o problematiche.
- Non sono sufficienti conoscenze basilari o limitate a poche espressioni.

Residenza e disponibilità

• È necessario essere già residenti a Milano o nelle immediate vicinanze, con la possibilità di raggiungere autonomamente il luogo di lavoro.
- Non offriamo alloggio né sistemazioni abitative.
- Non valutiamo candidature di persone che necessitano di trasferirsi a Milano o che non hanno ancora una soluzione abitativa autonoma.

Attenzione: chiediamo di candidarsi esclusivamente se si possiedono realmente tutti i requisiti linguistici e logistici sopra indicati. Durante il colloquio verranno verificate le capacità comunicative in italiano e inglese. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006).

Retribuzione: a partire da €2.200,00 al mese

Domande di preselezione

- Risiedi a Milano o nelle immediate vicinanze e disponi già di una sistemazione abitativa autonoma?

Risposta richiesta: si

Lingua

- Inglese (Obbligatorio)
- Italiano (Obbligatorio)

Sede di lavoro: In presenza

📌 Cameriere/a Professionista – Accoglienza e Customer Experience (Milano)
🏢 Maccheorni Cucina Italiana
📍 Milano