Un centro di assistenza telefonica per servizi rivolti a privati e piccole imprese gestisce richieste, appuntamenti e segnalazioni post-vendita. Per il presidio del primo contatto cerchiamo Addetto/a supporto clienti telefonico.
Lavorerai con il gruppo che riceve le chiamate e accompagna il cliente fino alla soluzione. Ti occuperai di:
rispondere alle richieste su ordini, fatture, attivazioni e appuntamenti;
registrare ogni contatto nel gestionale CRM, indicando esito e azioni
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.