Azienda commerciale cerca un Addetto/a alla gestione clienti responsabile delle operazioni quotidiane legate alla soddisfazione delle esigenze della clientela. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di eventuali problematiche e la comunicazione costante con i reparti interni. Si cura anche il monitoraggio delle performance di servizio e l'implementazione di miglioramenti per ottimizzare l'esperienza del cliente.

Attività Previste: Gestione delle relazioni con i clienti

Assistenza e supporto ai clienti nella risoluzione di problematiche

Elaborazione di ordini e richieste di servizio

Coordinamento delle attività operative con il team interno

Monitoraggio della soddisfazione del cliente

Preparazione di report sulle attività svolte

Gestione delle comunicazioni via telefono e email





Collaborazione con altri reparti per il miglioramento del servizio

Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e attitudine al problem solving

Capacità di lavorare in team

Precisione e attenzione ai dettagli

Attitudine al multitasking

Conoscenze informatiche di base

Flessibilità e adattabilità alle diverse esigenze operative

Proattività nella gestione delle attività

Offerta Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno

Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base

Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego

📌 Addetto/a gestione clienti per esigenze operative (Alba)
🏢 Fenici
📍 Alba