Inseriamo nel nostro organico un Addetto/a assistenza clienti per agenzia viaggi, con sede a Casalmaggiore. La persona seguità la clientela nella fase di prenotazione, gestione modifiche e supporto post-vendita, garantendo un servizio puntuale e professionale.
Nel nostro team ti occuperai di:
• assistenza clienti per prenotazioni, modifiche e cancellazioni pacchetti viaggio
• verifica disponibilità servizi con fornitori (hotel, transfer, Tour Operator)
• emissione e invio documentazione di viaggio (voucher, biglietti, polizze)
• aggiornamento gestionale clienti e registrazione pagamenti
• gestione segnalazioni e coordinamento con il team operativo
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• anche senza esperienza pregressa
• capacità di comunicazione chiara e cortese al telefono e via email
• precisione nella gestione documentazione
• buona dimestichezza con strumenti Office e database clienti
Orario full-time dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Casalmaggiore
📌 Assistente clienti per prenotazioni viaggi (Casalmaggiore)
🏢 Global Energy
📍 Casalmaggiore
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