realtà operante nel settore delle soluzioni tecnologiche per l'identificazione automatica, l'etichettatura e la digitalizzazione dei processi aziendali

Manpower Business Professional , per conto di una solida realtà operante nel settore delle soluzioni tecnologiche per l'identificazione automatica, l'etichettatura e la digitalizzazione dei processi aziendali , ricerca un/una:

Customer Service Specialist– Gestione Contratti di Assistenza
La risorsa sarà inserita all'interno del team Back Office Commerciale e avrà un ruolo centrale nella gestione amministrativa e operativa dei contratti di assistenza, garantendo il corretto monitoraggio delle scadenze e il coordinamento delle attività di rinnovo.

Attività principali

Monitoraggio delle scadenze contrattuali e invio di proposte di rinnovo e relativi solleciti ai clienti;

Richiesta e gestione delle offerte di rinnovo presso fornitori e partner;

Predisposizione, aggiornamento e personalizzazione di contratti, rinnovi e documentazione contrattuale;

Gestione delle conferme d'ordine e coordinamento con gli uffici Ordini e Acquisti;





Inserimento e aggiornamento dei contratti all'interno del gestionale SAP;

Gestione e archiviazione della documentazione contrattuale;

Supporto operativo al reparto tecnico, alla rete commerciale e alle società del gruppo.

Requisiti richiesti

Esperienza pregressa in attività di back office commerciale, customer service o gestione contratti;

Buona dimestichezza con gli strumenti informatici; la conoscenza di SAP sarà considerata un plus;

Cosa offre l'azienda

Inserimento in un contesto strutturato, con iniziale contratto a tempo determinato, scopo stabilizzazione;

Percorso di affiancamento e formazione iniziale;

Ambiente di lavoro collaborativo e vivace.

Orario: Full-time
CCNL: Commercio, 14 mensilità
Retribuzione: RAL indicativa da €25.000 a 28.00 + buoni pasto

Sede di lavoro: San Lazzaro di Savena (BO)

Esperienza pregressa in attività di back office commerciale, customer service o gestione contratti;Buona dimestichezza con gli strumenti informatici; la conoscenza di SAP sarà considerata un plus;

📌 Customer Service Specialist (Italia)
🏢 Manpower Bologna Bus Professional
📍 Italia