IMPORTANTE: per candidarsi, è obbligatorio inviare un cv e compilare il modulo di screening al seguente link: https://forms.gle/HP7FKvPyhbEwx21u5

Per esclusivo boutique hotel di sole 4 suite in via Duomo (Napoli), selezioniamo una figura di riferimento per la gestione operativa completa e autonoma della struttura.

Non cerchiamo un semplice addetto al front desk, ma un receptionist responsabile e dinamico con attitudine manageriale, capace di presidiare la struttura in totale indipendenza, anche in assenza della proprietà.

Responsabilità principali:

1. Accoglienza d’élite: check-in/out personalizzati, assistenza costante agli ospiti e consulenza su misura per esperienze esclusive sul territorio.

2. Coordinamento Housekeeping & Colazioni: supervisione quotidiana del personale di servizio, verifica rigorosa degli standard di pulizia e allestimento impeccabile delle suite.

3. Operations e Fornitori: gestione degli ordini di rifornimento (biancheria, amenities, colazioni),



controllo scorte e coordinamento di eventuali manutenzioni ordinarie.

4. Front & Back Office: gestione corrispondenza, prenotazioni dirette e portali OTA, pratiche amministrative giornaliere (cassa, portale Alloggiati, imposta di soggiorno).

Requisiti richiesti:

1. Almeno 1-3 anni di esperienza al ricevimento in boutique hotel, o strutture analoghe.

2. Inglese fluente (C1/C2 parlato e scritto); una seconda lingua straniera costituisce titolo preferenziale.

3. Domicilio a Napoli, con preferenza per il centro storico o aree limitrofe.

4. Robusto spirito di problem solving pratico, e cura maniacale per i dettagli.

5. Flessibilità oraria su turni (diurni e serali entro le 23), inclusi weekend e festivi.

Offriamo inserimento full-time e un contesto di lavoro tranquillo, raccolto e prestigioso.

📌 Receptionist & Operations – Boutique Hotel (Napoli)
🏢 Azienda importante del settore
📍 Napoli