Customer & Product Excellence Manager (Bra)

Customer & Product Excellence Manager (Bra)

06 nov
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Zucchetti Centro Sistemi
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Bra

06 nov

Zucchetti Centro Sistemi

Bra

pZucchetti Centro Sistemi (ZCS) è azienda tecnologica multi business fondata nel 1985 nel Valdarno aretino (Toscana) da un’iniziativa imprenditoriale del Cav. Lav. Fabrizio Bernini, oggi azionista e Presidente dell’azienda. Sfruttando le competenze e il know how acquisito in ambito informatico, l’azienda cresce e si trasforma in una industria innovativa composta da cinque aree di business: software, healthcare, automation, robotica e green innovation, con l’obiettivo di garantire un elevato livello qualitativo dell’offerta su tre fronti: informatica, elettronica e meccanica. /p br/ pLa persona sarà responsabile delle aree bQuality Management, Product Testing Validation, Technical Service, Global Support e Warranty Management /b, con l'obiettivo di garantire l'eccellenza dei nostri prodotti e servizi lungo l'intero ciclo di vita. /p pbLa nostra filosofia: la qualità non deve essere soltanto controllata, ma costruita e migliorata continuamente. /b /p h3Responsabilità Principali /h3 ullibQuality Management: /b garantire la qualità dei prodotti, dei processi produttivi e dei fornitori, inclusi hardware e software. /lilibProduct Testing Validation: /b guidare tutte le attività di testing e validazione, assicurando affidabilità, prestazioni e qualità dei prodotti. /lilibTechnical Service Global Support: /b coordinare il supporto tecnico internazionale e sviluppare continuamente la qualità del servizio offerto alla rete commerciale e ai clienti. /lilibWarranty Field Quality: /b gestire i processi di garanzia, analizzare i problemi provenienti dal mercato e promuovere azioni correttive strutturali. /lilibCustomer Product Excellence:



/b trasformare i feedback del mercato e dei clienti in miglioramenti concreti dei prodotti e dei servizi. /lilibQuality Gates: /b partecipare ai tre Quality Gates del processo di sviluppo prodotto, assumendo la responsabilità principale del bQuality Gate SOP (Start of Production) /b per la valutazione e la validazione della qualità prima dell'avvio della produzione di serie. /lilibLeadership: /b guidare e sviluppare i team, definendo obiettivi e KPI e promuovendo una cultura orientata al cliente, alla collaborazione e al miglioramento continuo. /li /ul br/ h3Profilo Ricercato /h3 ulliFormazione tecnica o laurea in Ingegneria. /liliEsperienza consolidata in Quality Management, Product Validation, Technical Service o funzioni analoghe, preferibilmente in aziende tecnologiche e manifatturiere. /liliEsperienza nella gestione di team e nel coordinamento di funzioni interdisciplinari. /liliConoscenza di sistemi complessi che integrano meccanica, elettronica e software. /liliForte orientamento al cliente, capacità di leadership, visione strategica e approccio pragmatico. /liliOttime capacità analitiche, di problem solving e di miglioramento continuo. /liliBuona conoscenza della lingua inglese e italiana. /li /ul br/ h3La Nostra Visione /h3 pbNon cerchiamo semplicemente un responsabile che controlli la qualità. Cerchiamo un leader che contribuisca a costruirla ogni giorno. /b /p pUna persona capace di collegare sviluppo, produzione, fornitori, assistenza e clienti, trasformando ogni problema in un'possibilità di miglioramento e contribuendo al successo internazionale dei nostri prodotti robotici. /p #J-18808-Ljbffr

📌 Customer & Product Excellence Manager (Bra)
🏢 Zucchetti Centro Sistemi
📍 Bra

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