Per un contact center che opera nel settore customer service, inseriamo nel nostro organico un Addetto/a comunicazione con responsabilità nella gestione dei contenuti informativi per la clientela e nel supporto alle attività operative del team. Lavorerai alla creazione e aggiornamento di materiali chiari e funzionali per i clienti, coordinando le comunicazioni tramite e-mail, intranet e altri canali digitali. Ti occuperai anche della redazione di FAQ, script e report sintetici per allineare le informazioni tra i vari reparti.
Requisiti
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona capacità di scrittura e comunicazione in italiano
- dimestichezza con il pacchetto Office (Word, Excel) e strumenti digitali
- precisione e attenzione ai dettagli
- attitudine al lavoro in team e al problem solving
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.