Profilo

Adecco Italia
Profilo Customer Care - settore bancario Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care e Back Office . Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

Modalità di Formazione

- Modalità Formazione: in presenza, con orario 09:30 - 16:00
- Rimborso: 5€ di ticket per ogni giornata di corso completata + 3,00€/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di Ticket Welfare (erogato solo a superamento del periodo di prova)
- Periodo di formazione: dal 26/10/2026 al 05/11/2026

Responsabilità & Attività





- Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario
- Fornisce supporto e assistenza telefonica in merito a finanziamenti, carte di credito

Requisiti

- Diploma di Scuola Superiore
- Buona dialettica
- Predisposizione al contatto telefonico
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Preferibile pregressa esperienza nel customer care nel settore bancario e finanziario
- Buon utilizzo del PC
- Empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita

Informazioni Retributive

- Contratto: Tempo determinato in somministrazione della durata di 4 mesi con possibilità di proroghe
- Inquadramento: CCNL Servizi ausiliari, livello D1
- Retribuzione: RAL 1.412,86 € per un tempo pieno da 40h (da riproporzionare in base alla quota di part-time)
- Monte ore settimanale: 20h su 5 giorni (si potrà valutare aumento monte ore nei successivi mesi)
- Orario attività: Lunedi - venerdi 8.00-22.00; Sabato - domenica 9.00-18.00
- Sede di lavoro: Legnano

Benefit

- Percorso formativo dedicato
- Contesto dinamico e in evoluzione
- Possibilità di crescita professionale
- Flessibilità organizzativa

Settore & Ruolo

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ...).

📌 Customer care settore bancario (Legnano)
🏢 ADECCO
📍 Legnano