Selezioniamo Addetto/a comunicazione per la nostra sede di Bologna, operante nel comparto del customer service e delle soluzioni di assistenza a distanza per privati e imprese. La persona prescelta si unirà a un gruppo di lavoro strutturato, occupandosi della gestione operativa delle informazioni e del supporto alle attività di relazione con gli utenti.

Mansioni concrete

- redazione e revisione di testi informativi per e-mail e avvisi destinati alla clientela
- aggiornamento dei materiali comunicativi interni e supporto al mantenimento delle FAQ aziendali
- collaborazione quotidiana con il team di assistenza clienti per garantire messaggi chiari e uniformi
- utilizzo di gestionali interni e pacchetto Office per l’organizzazione e la reportistica delle attività svolte
- monitoraggio della qualità delle comunicazioni inviate tramite i canali aziendali

Requisiti

- diploma di scuola superiore
- aperto anche a chi è alla prima esperienza
- ottima padronanza della lingua italiana scritta e capacità di sintesi




- dimestichezza con i principali strumenti informatici (Word, Excel, posta elettronica)
- attitudine alla precisione e al rispetto delle procedure operative
- capacità di collaborazione all’interno di team

Offerta e benefit

- contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno (full-time 40 ore settimanali)
- disponibilità immediata
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 €
- Aggiornamento continuo sulle tecniche di comunicazione e procedure di servizio
- Buoni pasto giornalieri
- Welfare aziendale e convenzioni aziendali
- Computer aziendale e cellulare aziendale per lo svolgimento delle attività

Insieme costruiremo un percorso solido e coerente, valorizzando le capacità di chi entra a far parte della nostra realtà operativa. La cura del dettaglio e la chiarezza saranno i pilastri del tuo operato quotidiano.

Sede di lavoro: Bologna

📌 Junior communication specialist settore servizi (Bologna)
🏢 set up
📍 Bologna