SCOPO DELLA POSIZIONE Il/la Receptionist è il punto di riferimento della clientela a 360° per tutta la sua esperienza all’interno della struttura. Rappresenta l’immagine della struttura e supporta la Direzione nel controllo gestionale della struttura stessa. La risorsa verrà inserita all’interno del Team del Ricevimento presso Camplus Lambrate Milano. Orario di lavoro Part - Time 24h Disponibilità al lavoro su turnazioni, nel fine settimana, festività I turno dalle ore 7.00 alle ore 15.30; II turno dalle ore 15.00 alle ore 23.30 MANSIONI Garantisce un attento benvenuto alla clientela, assicurandosi che le persone ricevano sempre un servizio adeguato (gestione attività di prenotazione, fasi di check in/out, controllo cassa, gestione centralino, controllo della posta elettronica); Controlla l’esecuzione dei servizi dei fornitori e segnali eventuali urgenze (pulizie, manutenzioni, ristorazione); Gestisce attività di back office (prima nota, sospesi, tassa di soggiorno, dati ISTAT)



Conosce tutti i servizi della struttura e controlla la qualità del prodotto; Gestisce eventuali reclami o altri problemi relativi alla clientela; Verifica il corretto funzionamento degli impianti di sicurezza della struttura: dovrà partecipare sia al Corso Antincendio Alto Rischio presso i VVF sia il corso di Primo Soccorso. COMPETENZE TECNICHE Buona conoscenza pacchetto Office Buona conoscenza software alberghiero Conoscenza ottima scritta e parlata della lingua inglese COMPETENZE TRASVERSALI Buone doti relazionali e comunicative Flessibilità Capacità di lavorare in team Forte orientamento alla clientela Capacità di problem solving Senso di responsabilità Preferibile formazione nel settore turistico-alberghiero NOTE CONTRATTUALI Contratto TD 1 anno Ccnl Turismo, V livello RAL 22.176,98 su 40h settimanali – da riproporzionare in base alle ore effettivamente lavorate Orario Part-Time 24 ore Buoni pasto SEDE DI LAVORO Camplus Lambrate in via Caduti di Marcinelle 2 Milano Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.

📌 Receptionist Part time -24h (Milano)
🏢 Camplus
📍 Milano