e-work SpA, sede di Roma, selezioniamo per un prestigioso hotel 4 stelle situato nei pressi del Vaticano UN/A RECEPTIONIST TURNANTE La risorsa sarà inserita all’interno del team Front Office e lavorerà su turni (diurni, serali e notturni), garantendo un servizio di accoglienza di alto livello e un’esperienza impeccabile agli ospiti della struttura. Posizione: - Accoglienza e assistenza personalizzata degli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno - Gestione delle operazioni di check-in e check-out - Attività di front desk e gestione del centralino - Gestione delle prenotazioni, delle richieste e dei reclami con approccio proattivo - Supporto alle attività di concierge e promozione dei servizi dell’hotel - Garantire il rispetto degli standard qualitativi della struttura Requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo presso strutture di pari livello - Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua italiana - Ottima conoscenza dei principali gestionali alberghieri e strumenti informatici - Flessibilità e disponibilità al lavoro su turni, inclusi notturni, weekend e festivi Altre informazioni: - Inserimento secondo il CCNL Turismo - Orario: tempo pieno su turni (7:00 - 15:00 / 15:00- 23:00 / 23:00- 07:00) notturno 2-3 volte a settimana - Giorni di lavoro: 5 su 7 - Sede di lavoro: zona Vaticano, Roma (RM) ewhoreca L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
📌 Receptionist Turnante Hotel 4 (Roma)
🏢 e-work
📍 Roma
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