Studio di marketing digitale che gestisce campagne pubblicitarie e comunicazione online per aziende del settore servizi ricerca una figura per l'area assistenza clienti. Il ruolo prevede il contatto diretto con clienti acquisiti, la gestione delle richieste in arrivo e il supporto informativo sui servizi attivati.
Mansioni principali
gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat aziendale supporto informativo su campagne pubblicitarie in corso e servizi attivati apertura e aggiornamento delle segnalazioni su piattaforma interna coordinamento con il team operativo per l'avanzamento delle pratiche
- aggiornamento del cliente sullo stato delle richieste secondo procedure definite
contratto a tempo determinato 12 mesi tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì
Aggiornamento continuo
Buoni pasto
Mensa aziendale
- disponibilità a partire da subito
Requisiti
diploma di istruzione secondaria buone capacità comunicative e orientamento al cliente familiarità con strumenti digitali e piattaforme di messaggistica precisione nella gestione di dati e informazioni attitudine al lavoro in team anche senza esperienza pregressa nel settore
Contratto a tempo determinato.
Sede di lavoro: Napoli
📌 Addetto/a servizio clienti con inglese per team digitale (Napoli)
🏢 Tuo
📍 Napoli
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