Studio di servizi e consulenza alla clientela ricerca un Addetto/a gestione clienti da inserire nel proprio front office. Il lavoro riguarda privati e piccole imprese del territorio che si rivolgono allo studio per pratiche amministrative, pianificazione di appuntamenti e richieste di servizio. Chi entra si occupa di seguire queste relazioni nel tempo, dal primo contatto fino alla chiusura della pratica.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative al telefono e di persona dimestichezza con pacchetto Office e posta elettronica precisione nella registrazione dei dati e riservatezza anche senza esperienza pregressa, valutiamo chi ha già lavorato a contatto con il pubblico
Ti occuperai del portafoglio clienti assegnato: rispondi alle richieste in ingresso, aggiorni le anagrafiche nel gestionale dello studio e fissi gli appuntamenti con i consulenti interni.
Seguirai i follow-up periodici per capire se il servizio risponde alle esigenze del cliente e segnali eventuali criticità al responsabile di area. Ogni settimana prepari un riepilogo delle pratiche aperte e di quelle in scadenza, così il team sa sempre dove siamo.
Non serve una preparazione tecnica specifica: ti formiamo sulle procedure interne e ti affianchiamo per le prime settimane.
Offerta e benefit
tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato
Formazione continua su procedure e servizi dello studio
Orario flessibile su turni dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Retribuzione 1450-1700 € lordi mensili secondo CCNL servizi
Il ruolo è urgente e cerchiamo chi può iniziare a breve: ingresso in azienda da subito.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.