Per ampliare il servizio telefonico di un call center che gestisce richieste di clienti privati e aziende, cerchiamo una figura per il centralino. Sarai il primo contatto: ascolterai le richieste, darai informazioni sui servizi e indirizzerai ogni chiamata al reparto corretto. Inserirai inoltre appuntamenti e note nel gestionale, così i colleghi potranno riprendere ogni pratica senza perdere passaggi.
Requisiti
- esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure
- buona comunicazione telefonica e ascolto attento
- uso disinvolto di posta elettronica e strumenti informatici
- disponibilità a partire da subito
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
Orario full-time su turnazioni diurni, distribuiti su cinque giorni. Lavorerai con il gruppo che segue le richieste e imparerai a gestire con chiarezza anche le chiamate da inoltrare.
Sede di lavoro: Brescia
📌 Addetto/a centralino per servizio clienti (Brescia)
🏢 Rhino
📍 Brescia