Per il back office di un operatore di telecomunicazioni, gestisci le attività che collegano clienti, tecnici e area commerciale. Lavora con ordine e rispondi alle richieste senza lasciare pratiche in sospeso.

Lavorerai con il gestionale interno per inserire gli ordini di attivazione, verificare i dati contrattuali e aggiornare le anagrafiche. Apri e assegna i ticket tecnici, controlla lo stato degli interventi e prepara i riepiloghi settimanali per i reparti coinvolti. Gestisci anche rinnovi, variazioni di servizio e richieste ricevute tramite posta elettronica.

Offerta e benefit: retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €

Flessibilità oraria, dal lunedì al venerdì

Convenzioni aziendali tempo pieno, con disponibilità immediata

Requisiti:



diploma tecnico o commerciale adatto anche a profili junior dimestichezza con fogli di calcolo, posta elettronica e gestionali aziendali precisione nel controllo di contratti, dati e scadenze capacità di comunicare con clienti e tecnici usando un linguaggio chiaro

Ti offriamo affiancamento sulle procedure di attivazione e sui servizi di connettività. Avrai obiettivi pratici e attività definite, con confronto quotidiano sui casi da risolvere.

Contratto a tempo indeterminato.

Sede di lavoro

Prato

📌 Addetto/a back office telecomunicazioni (Firenze)
🏢 impiegando.com
📍 Firenze