Chi siamoTimone Services è un ufficio gare in outsourcing: affianchiamo le aziende nella partecipazione alle gare pubbliche, dalla ricerca delle opportunità alla preparazione della documentazione. Lavoriamo anche con Sirena, la piattaforma AI che abbiamo sviluppato internamente per rendere il lavoro sulle gare più veloce e preciso.

Per continuare a crescere insieme ai nostri clienti cerchiamo un/una Account da inserire nel team di Roma.

Il ruoloL'Account è il punto di riferimento dei clienti di Timone Services. Segue ogni cliente nel tempo, ne monitora l'andamento e lavora perché partecipi a più gare e ottenga risultati migliori.

È la persona che conosce il cliente meglio di chiunque altro in azienda: ne capisce i bisogni, raccoglie i feedback e li trasforma in miglioramenti concreti del servizio, insieme al team operativo.

Responsabilità principali

- Monitoraggio dei clienti: seguire costantemente ciascun cliente e capire come sta andando — se cresce, se partecipa a poche gare o a molte, se ci sono segnali di calo o di opportunità.
- Analisi di dati e KPI: analizzare i dati e gli indicatori di performance di ogni cliente (gare individuate, presentate, aggiudicate, tempi, volumi) e ricavarne indicazioni operative.
- Ascolto e gestione dei feedback: comprendere i bisogni dei clienti, raccogliere i loro feedback e tradurli in azioni di miglioramento, integrandoli nell'operatività insieme al team.
- Crescita dei clienti:



lavorare in modo proattivo perché ogni cliente partecipi a più gare, colga nuove opportunità e cresca nel mercato degli appalti pubblici.
- Relazione quotidiana: essere l'interlocutore di riferimento, rispondere con prontezza e mantenere un rapporto di fiducia e collaborazione.

Requisiti e competenzeCompetenze tecniche

- Conoscenza del mondo delle gare pubbliche: procedure di affidamento, documentazione di gara, principali piattaforme telematiche e normativa di riferimento (Codice dei contratti pubblici).
- Esperienza pregressa in un ruolo a contatto con gare d'appalto, presso un'azienda, una società di consulenza o un ufficio gare.

Competenze analitiche

- Capacità di leggere e interpretare dati e KPI, individuare tendenze e trasformarle in proposte concrete.
- Buona dimestichezza con Excel o strumenti analoghi.

Competenze relazionali

- Ottime capacità di comunicazione e di ascolto.
- Prontezza e reattività nel rispondere ai clienti, unite a un approccio accomodante e orientato alla soluzione.
- Capacità di gestire più clienti in parallelo con ordine e precisione.

Titolo di studio: non è richiesta una laurea specifica. Cosa offriamoSede Roma, zona EUR

Modalità 4 giorni a settimana in presenza, 1 giorno in smart working

Contratto Tempo determinato di 6 mesi, con trasformazione a tempo indeterminato in caso di esito positivo

Inizio 23 novembre 2026

📌 Account manager (Roma)
🏢 Timone Services
📍 Roma