Overview In questo ruolo coordini i processi operativi legati alla distribuzione di Logista Retail e di clienti esterni, gestendo i team del sito e assicurando qualità, efficienza e rispetto delle procedure. Lavori a stretto contatto con HQ per migliorare servizi, strumenti IT e nuovi processi, contribuendo a ottimizzare costi e produttività. Sei punto di riferimento tra la tua Business Unit, l’Hub e i partner, con responsabilità sugli SLA, la sicurezza e la gestione inventariale. È una posizione pensata per chi vuole crescere, guidare team e guidare iniziative di miglioramento. Selezioni opportunità di innovazione e supporti le assunzioni di attuale business mantenendo un alto livello di servizio. Responsabilità
* Gestire e coordinare i processi di distribuzione Logista Retail e clienti esterni
* Gestire i team operativi del sito e assicurare rispetto delle procedure e qualità del servizio
* Gestire i rapporti con la società di handling e garantire condizioni contrattuali
* Identificare opportunità di miglioramento e implementare cambiamenti per efficienza e costi
* Allestire ordini verso la rete distributiva e monitorare SLA e piano di trasporto
* Supervisionare manutenzioni e gestione asset con il Maintenance Manager




* Raggiungere i KPI assegnati e interfacciarsi con HQ per miglioramenti di servizio
* Partecipare ad audit interni ed esterni in ambito inventariale e di quality
* Garantire conformità alle norme di safety e collaborare con l’HSE per procedure di sicurezza
* Supportare l’Hub Manager nel budget di costo e monitorare scostamenti e saving
* Supportare visite istituzionali e clienti/fornitori rappresentando l’azienda Requisiti fondamentali
* Esperienza ≥5 anni in ruoli manageriali in logistica/distribuzione multinazionali o aziende di medie/grandi dimensioni
* Laurea in Ingegneria o discipline STEM
* Buona conoscenza dell’inglese; conoscenza dello spagnolo è un plus
* Pacchetto Office
* Conoscenza SAP è un plus
* Preferibile esperienza in hub logistici con automazione industriale
* Leadership e sviluppo delle persone
* Orientamento al risultato e attenzione ai dettagli
* Capacità di collaborare con HQ e partner esterni
* Gestione inventaria e procedure Logista
* Gestione SLA e controllo qualità
* Manutenzione e gestione asset (con Maintenance Manager)

📌 Retail Operations Manager (Italia)
🏢 Grupo Logista
📍 Italia