Help Desk Specialist (Turbigo)

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07 nov
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Zenith Global
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Turbigo

07 nov

Zenith Global

Turbigo

Zenith Global è un intermediario finanziario, iscritto all'Albo Unico ex art. 106 T. U. B., specializzato nella gestione di operazioni di finanza strutturata in Italia. Operativa dal 1999, Zenith è il primo operatore ad aver ottenuto (nel 2004) il rating di Master Servicer da parte dell’agenzia Standard & Poor’s. Nel 2023 Zenith ha altresì ottenuto la certificazione Great Place to Work. Zenith Global è parte del Gruppo Arrow Global Ltd che, ad ottobre 2021, è stato acquisito dal fondo di private equity TDR Capital. TDR Capital è uno dei più grandi fondi di private equity nel mercato europeo, con oltre €10 miliardi di capitale investito. Zenith Global svolge tutti i ruoli e le attività connesse ad una operazione di cartolarizzazione: dalla costituzione delle Società Veicolo (SPV) e relativa gestione amministrativa, contabile e societaria, ai servizi di cassa e pagamento, al Master Servicer, Back-up Servicer e Gestione dei Portafogli di crediti fino alle Attività Regolamentari ed alla Strutturazione. Zenith Global è una realtà in resistente crescita, per poter gestire al meglio il suo sviluppo, è alla costante ricerca di talenti che desiderino abbracciare una nuova ed avvincente sfida.



Il team IT riveste un ruolo chiave all’interno di Zenith Global e per poterlo debitamente rafforzare siamo alla ricerca di Help Desk che forniscano supporto tecnico a tutti i dipendenti. Principali responsabilità Gestione delle richieste di assistenza tramite sistema di ticketing, garantendo risoluzione tempestiva e accurata; Fornitura di supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti finali per problematiche software e hardware; Installazione e configurazione di nuovi laptop e smartphone; Assistenza nell'installazione e configurazione di workstation, reti e periferiche, incluse stampanti e altre periferiche; Monitoraggio delle performance dei sistemi e applicazione di patch e aggiornamenti; Supporto back office di alta qualità per soddisfare le necessità degli utenti interni; Gestione di VPN; Formazione e supporto agli utenti nell'uso di software e tecnologie; Supporto al team IT nella gestione delle infrastrutture informatiche e nella risoluzione di problematiche tecniche. Requisiti preferenziali Diploma e/o laurea in ambito tecnico/informatico; Conoscenza base in ambito networking (TCP/IP), firewall e dei principali servizi di rete; Buona conoscenza sistemi operativi IOS e Android; Buona conoscenza Microsoft 365; Buona conoscenza di Microsoft Azure (Entra ID); Conoscenza di Intune e Autopilot; Configurazione

📌 Help Desk Specialist (Turbigo)
🏢 Zenith Global
📍 Turbigo

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