Generazione Vincente S.P.A. seleziona un/una Responsabile Call Center da inserire presso la sede di Catania.
La figura gestirà operativamente il servizio di assistenza, organizzerà turni e risorse, monitorerà campagne e KPI, e guiderà il team nel rispetto di procedure e standard di servizio. Si richiede laurea in Marketing/Business/Comunicazione e comprovata esperienza nel coordinamento di attività di call center o customer service, con robusto orientamento al cliente e capacità di analisi.
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📌 Call Center Operations Manager (Sicilia)
🏢 Generazione Vincente S. P. A.
📍 Sicilia
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