Società operante nel settore energia e utilities, con sede a Rieti, è alla ricerca di un/una addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel proprio organico. Il profilo selezionato avrà la responsabilità di gestire il rapporto diretto con l'utenza, garantendo un supporto costante e professionale in merito alle soluzioni energetiche fornite. Insieme costruiremo un percorso di crescita basato sulla qualità del servizio offerto.
Mansioni principali:
- - gestione quotidiana dei contatti con i clienti, offrendo informazioni chiare su tariffe, consumi e nuove opportunità contrattuali
- - analisi del profilo di consumo dell'utente per proporre soluzioni su misura, garantendo trasparenza e chiarezza nelle comunicazioni
- - inserimento dati, aggiornamento anagrafiche e gestione documentazione su gestionale interno per assicurare la precisione delle pratiche
- - risoluzione di anomalie di fatturazione e supporto nella gestione di volture o subentri, collaborando con gli uffici amministrativi
Requisiti:
- - ottime doti relazionali e spiccata capacità di ascolto attivo
- - attitudine al problem solving e orientamento concreto verso il cliente
- - dimestichezza nell'uso del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
- - disponibilità a un inserimento immediato
Offerta e benefit:
- - retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
- - contratto a tempo completo full-time 40 ore settimanali
- - Formazione continua su prodotti e tecniche di consulenza
- - Welfare aziendale integrativo
Sede di lavoro: Rieti
📌 Customer advisor per settore energia e utilities (Rieti)
🏢 Lamo
📍 Rieti
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