Overview In questo ruolo supporti i clienti esteri lungo l’intero ciclo d’ordine, fungendo da punto di riferimento operativo nell’ufficio commerciale. Lavori a stretto contatto con produzione, logistica e amministrazione per rispettare tempistiche e condizioni di vendita, offrendo informazioni su disponibilità e stato degli ordini. Avrai l’occasione di contribuire a un contesto internazionale e di affiancare la rete commerciale con una gestione snello degli ordini e della documentazione. È una posizione chiave per garantire servizi di alto livello ai clienti esteri e per contribuire al successo del team commerciale all’interno di un’azienda multinazionale. Retribuzione / Benefits
* mensa interna
* premio di produzione
* affiancamento iniziale sui prodotti e processi Responsabilità
* gestire rapporti con clienti italiani ed esteri
* ricevere, inserire e monitorare ordini commerciali
* verificare condizioni di vendita, prezzi e tempistiche




* fornire informazioni su disponibilità prodotti e stato avanzamento ordini
* predisporre offerte commerciali e documentazione di vendita
* supportare la rete commerciale nell’operatività
* coordinarsi con produzione, logistica e amministrazione
* gestire modifiche ordini, richieste documentali e segnalazioni
* aggiornare anagrafiche clienti e informazioni nel gestionale Requisiti fondamentali
* laurea
* esperienza pregressa in customer service/back office commerciale/gestione ordini
* buona conoscenza lingua inglese (scritta e parlata)
* preferibile conoscenza francese e araba
* capacità di gestire contemporaneamente più attività, scadenze e richieste
* buone capacità organizzative
* orientamento al cliente
* capacità di gestire più attività contemporaneamente
* gestione ordini
* gestione anagrafiche clienti
* conoscenza gestionale

📌 CUSTOMER SERVICE COMMERCIALE ESTERO (Bologna)
🏢 Manpower
📍 Bologna