Ruolo e mansione

La risorsa sarà inserita all'interno del team aziendale e si occuperà principalmente di:

- Gestione e monitoraggio dei ticket di assistenza.
- Gestione delle chiamate in ingresso e supporto ai clienti.
- Inserimento e aggiornamento dei dati necessari alla predisposizione delle prefatture tramite gestionale TeamSystem.
- Supporto alle attività amministrative e di back office.

Requisiti e Competenze Richieste

- Esperienza, anche breve, in attività di customer service o back office.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
- Preferibile conoscenza del gestionale TeamSystem.
- Precisione, affidabilità e capacità organizzative.
- Attitudine al lavoro in team.

ALTRE INFORMAZIONI

- Tempo determinato per sostituzione maternità.
- Inquadramento secondo CCNL Metalmeccanica Industria.
- Presenza di sala mensa aziendale.
- Sede: Scandicci (FI).

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

📌 IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE (Firenze)
🏢 OPENJOBMETIS
📍 Firenze