Sei una persona che sa ascoltare e trovare soluzioni al telefono? Nel nostro team cerchiamo proprio te.
Lavoriamo nella Grande Distribuzione Organizzata, gestendo ogni giorno ordini e richieste da negozi e clienti finali. Entrerai nel contact center aziendale e ti occuperai di rispondere alle chiamate in entrata su disponibilità prodotti, resi e promozioni attive. Registrerai ogni segnalazione nel gestionale interno e coordinerai le pratiche con il reparto logistico per monitorare spedizioni e giacenze. Avrai circa 60-80 contatti giornalieri tra telefono e chat.
- diploma di scuola superiore
- ottima padronanza dell'italiano, voce chiara e cordiale
- familiarità con strumenti informatici di base (posta elettronica, Excel)
- attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità
- esperienza non richiesta: valutiamo anche prime esperienze
Tempo determinato 12 mesi, full-time su turni mattutini e pomeridiani. Start nelle prossime settimane.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.