Dettagli dell'Offerta
- Orario di lavoro: Part-time (dal Lunedì al Venerdì, dalle 09:00 alle 13:00) con possibilità di aumentare le ore nel tempo.
- Settore: Energia & Telecomunicazioni
- Sede di lavoro: Via Pontida 6/D 63074 San Benedetto Del Tronto (AP)
- Tipologia contrattuale: APPRENDISTATO
Mansioni e Responsabilità
- Gestione Portali e CRM: Caricamento e lavorazione delle pratiche sui portali aziendali e dei principali gestori energetici e telco (es. ENEL, ENI Plenitude, A2A, ecc.) relative ai contratti stipulati dalla rete vendita.
- Gestione Pratiche Operative: Inserimento e monitoraggio delle richieste di attivazione contatori, volture, subentri, ccessate e cambi fornitore.
- Modulistica e Amministrazione: Compilazione e gestione della modulistica per disdette, reclami o altre pratiche amministrative per il cliente finale.
- Supporto Operativo e Telefonico:
- Gestione telefonica dell'assistenza/richieste del cliente finale relative alle pratiche in corso.
- Supporto telefonico di back-office e assistenza commerciale alla rete dei venditori.
Requisiti Richiesti
- Pregressa esperienza (anche breve)
nel ruolo di Data Entry o Back Office, preferibilmente nei settori Energia/Gas/Telco.
- Ottima padronanza dell'uso del PC, del pacchetto Office (in particolare Excel) e dei sistemi CRM.
- Buone capacità relazionali e comunicative per il supporto telefonico a clienti e agenti commerciali.
- Precisione, organizzazione, attenzione ai dettagli e capacità di gestione dello stress.
Cosa Offriamo
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Formazione iniziale con supporto costante fino al raggiungimento della propria autonomia.
- Orario di lavoro tempo parziale mattutino ideale per la conciliazione vita-lavoro.
Come Candidarsi
Gli/Le interessati/e possono inviare il proprio Curriculum Vitae aggiornato completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali all'indirizzo e-mail:
[email protected] con oggetto: "Candidatura Data Entry Energia e Telco".
Retribuzione: €740,00 - €1.000,00 al mese
Benefit:
- Bevande gratis
- Parcheggio libero
- Snack gratis
Sede di lavoro: In presenza
📌 Operatore data entry/ operatrice data entry (San Benedetto del Tronto)
🏢 Gruppo sidama
📍 San Benedetto del Tronto