Per nostra azienda cliente, notevole realtà operante nel settore fashion retail, siamo alla ricerca di un CRM Specialist per rafforzare il Team Marketing.
Sede di lavoro: Palermo
Il tuo nuovo ruolo
Nello specifico la persona si occuperà di:
- Gestire operativamente la piattaforma CRM ed il programma di loyalty aziendale
- Sviluppare, pianificare, configurara e monitorare campagne di comunicazione multicanale
- Segmentare il database clienti e creare audience in funzione degli obiettivi di marketing e business
- Analizzare il comportamento dei clienti
- Monitorare i KPI del programma loyalty e predisporre report periodici con analisi e proposte di miglioramento
- Collaborare con i Team Retail e agenzie di comunicazione, pubblicità e digital per definire,
configurare e monitorare programmi di comunicazione ed advertising multicanale
- Garantire qualità e corretta gestione dei dati presenti nel CRM
Di cosa hai bisogno per aver successo
- Laurea in Marketing, Economia, Statistica, Comunicazione o affini
- Conoscenza delle principali piattaforme CRM (Salesforce Marketing Cloud, Splio, Hubspot)
- Familiarità con KPI CRM quali: customer retention, redemption, customer lifetime value
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.