Settore: Customer service
Luogo di lavoro: Varese
IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE | Varese | Customer service
Per notevole azienda di imballaggi in vetro per birra, vino, liquori, bevande analcoliche e alimentazione cerchiamo IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE con laurea preferibilmente in discipline economiche, commerciale o similare, conoscenza scritta e parlata della lingua inglese almeno liv. B1, uso di Microsoft Office, in particolare di Excel, Outlook e Word, ottime capacità comunicative e relazionali, di problem solving, orientamento al servizio clienti e al raggiungimento obiettivi, professionalità, flessibilità, proattività, da adibire alla gestione delle richieste clienti Italia/Estero via telefono, e-mail e altri canali, fornitura informazioni su prodotti, disponibilità e condizioni di vendita, inserimento, verifica e monitoraggio ordini a gestionale, aggiornamento costante dei tempi di consegna, gestione assistenza post-vendita, segnalazioni, reclami e richieste di supporto individuando soluzioni efficaci in collaborazione con i reparti, supporto nella preparazione offerte commerciali, comunicazioni e documentazione su ordini, spedizioni e condizioni di fornitura,
gestione e fidelizzazione clienti minori e transazioni per assicurare riordini, aggiornamento anagrafiche, archiviazione documentazione garantendo precisione, riservatezza e rispetto delle procedure, in orario full-time giornaliero dal lunedì al venerdì. Si offre iniziale contratto a tempo determinato per sostituzione maternità prorogabile, con RAL € 29-32 k.
CANDIDATI ALL'OFFERTA Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari.
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📌 IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE (Varese)
🏢 Umana
📍 Varese