Profilo
Adecco Italia
Profilo Customer Care - settore bancario Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione! Ricerchiamo per una storica e rilevante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care e Back Office . Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.
Modalità di Formazione
Modalità Formazione: in presenza, con orario 09:30 - 16:00
Rimborso: 5€ di ticket per ogni giornata di corso completata + 3,00€/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di Ticket Welfare (erogato solo a superamento del periodo di prova)
Periodo di formazione: dal 26/10/2026 al 05/11/2026
Responsabilità & Attività
Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario
Fornisce supporto e assistenza telefonica in merito a finanziamenti, carte di credito
Requisiti
Diploma di Scuola Superiore
Buona dialettica
Predisposizione al contatto telefonico
Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Preferibile pregressa esperienza nel customer care nel settore bancario e finanziario
Buon utilizzo del PC
Empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita
Informazioni Retributive
Contratto: Tempo determinato in somministrazione della durata di 4 mesi con possibilità di proroghe
Inquadramento: CCNL Servizi ausiliari, livello D1
Retribuzione: RAL 1.412,86 € per un full time da 40h (da riproporzionare in base alla quota di part-time)
Monte ore settimanale: 20h su 5 giorni (si potrà valutare aumento monte ore nei successivi mesi)
Settore & Ruolo
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Customer Service
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ...).
#J-18808-Ljbffr
📌 Customer care settore bancario (Legnano)
🏢 ADECCO
📍 Legnano
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