Laurea triennale, laurea magistrale o titolo equivalente.
Conoscenza avanzata della lingua inglese e italiana.
Esperienza nella gestione degli ordini, nelle operazioni di vendita, nel coordinamento dei progetti o nella gestione dei contratti.
Preferibile esperienza nei settori automobilistico, dei veicoli commerciali o del trasporto pubblico.
La conoscenza della normativa italiana in materia di appalti pubblici e delle procedure Consip costituisce un titolo preferenziale.
Capacità di leggere e interpretare capitolati tecnici e contratti commerciali.
Conoscenze operative di base dei processi di produzione, configurazione dei veicoli, accettazione e consegna.
Ottima padronanza degli applicativi Microsoft Office, in particolare Excel.
Esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP, CRM e strumenti di monitoraggio dei progetti.
Gestire gli ordini dei clienti e i contratti, garantendo la conformità ai capitolati di gara e ai requisiti contrattuali.
Coordinare i processi di configurazione dei veicoli con i clienti e i dipartimenti di fabbrica.




Monitorare i programmi di produzione, le tappe fondamentali dei progetti e le tempistiche di consegna.
Coordinare le relazioni con i clienti e le attività operative dalla conferma dell'ordine fino all'accettazione e alla consegna dei veicoli.
Garantire il completamento tempestivo della documentazione relativa all'accettazione, all'immatricolazione e alla consegna dei veicoli.
Monitorare le scadenze contrattuali di pagamento e i processi di incasso in collaborazione con i dipartimenti Finance e Sales.
Gestire la corrispondenza ufficiale, la documentazione di progetto e le lettere di referenza dei clienti.
Coordinare la risoluzione dei reclami dei clienti e delle problematiche operative con i dipartimenti competenti.
Mantenere aggiornati i sistemi di monitoraggio degli ordini, predisporre report operativi e monitorare i rischi e le scadenze dei progetti.

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📌 Order Management Specialist (Bologna)
🏢 Karsan Automotive
📍 Bologna