Stiamo selezionando un/una Operatore/trice call center da inserire nel nostro organico presso una realtà attiva nel settore dei servizi di assistenza tecnica per la clientela B2B. La persona selezionata lavorerà all'interno di un team strutturato per rispondere alle esigenze quotidiane degli utenti e mantenere elevati standard qualitativi.

Requisiti
diploma di scuola superiore
ottime capacità di comunicazione verbale
buona padronanza del pacchetto Office e di sistemi gestionali CRM
attitudine al lavoro di squadra e orientamento al risultato
apertura anche a prime esperienze

Mansioni narrative
Ti occuperai della gestione attiva delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo assistenza tempestiva e risolvendo le richieste tecniche segnalate dai clienti.



Registrerai ogni interazione nel sistema informatico aziendale, garantendo l'aggiornamento costante dei dati e il corretto monitoraggio dello scadenzario operativo. Collaborerai quotidianamente con il team per assicurare una gestione fluida delle procedure e una risoluzione efficace delle segnalazioni.

Offerta e agevolazioni
retribuzione lorda mensile 1400-1500 €
contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato
formazione continua sulle procedure aziendali
buoni pasto giornalieri
ambiente di lavoro con computer aziendale

Orario full-time dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Vicenza

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore telefonico per supporto operativo (Vicenza)
🏢 Ten
📍 Vicenza