Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente: ADDETTI CUSTOMER CARE

Le risorse saranno inserite all'interno del servizio di assistenza clienti e si occuperanno della gestione delle richieste attraverso diversi canali di comunicazione. L'attività è esclusivamente inbound e non prevede attività di vendita.

Cosa offriamo

* Contratto iniziale in somministrazione della durata di 2 mesi, con possibilità di proroga;

* CCNL Telecomunicazioni, 2° livello;

* Contratto part time di 20 ore settimanali;

* Lavoro su turni dal lunedì al sabato

* Fascia oraria 08:00-20:00, e il sabato 9:00-18:00

Attività principali

* Gestione inbound delle richieste dei clienti;

* Fornire supporto e informazioni alla clientela;

* Gestione e risoluzione delle problematiche;

* Gestione dei reclami;

* Aggiornamento dei sistemi aziendali;

* Garantire un elevato livello di qualità del servizio.

Requisiti richiesti

* Diploma o laurea;

* Ottime capacità comunicative e relazionali;

* Buona dimestichezza con gli strumenti informatici;

* Precisione e orientamento al cliente;

Luogo di lavoro: Milano (MI)





Pari opportunità SGB Humangest promuove ed offre ai lavoratori e lavoratrici pari occasione di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. La ricerca è rivolta a candidati dell'uno o dell'altro sesso, nel rispetto della normativa vigente in materia di parità di trattamento e non discriminazione. Non saranno prese in considerazione caratteristiche personali non pertinenti ai requisiti essenziali della posizione, incluse quelle relative a sesso, origine razziale o etnica, religione o convinzioni personali, disabilità, età, orientamento sessuale, stato civile o familiare, gravidanza, maternità o paternità. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque for forma di discriminazione vietandone la realizzazione al proprio interno.

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali

CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI

Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

📌 ADDETTO/ ADDETTA AL CUSTOMER CARE (Milano)
🏢 Humangest S. P. A.
📍 Milano