Profilo
Per società di piccole/medie dimensioni, operante nel settore del
commercio di prodotti industriali, Consulente Adecco ricerca un/una
IMPIEGATO/A
COMMERCIALE_CUSTOMER CARE
per la sostituzione di una collaboratrice che
accederà alla pensione.
Responsabilità
RESPONSABILITA:
La risorsa scelta sarà interessata da un percorso iniziale di affiancamento e formazione sui processi e sull'utilizzo del gestionale. Successivamente, in collaborazione costante con una collega d'ufficio, si occuperà in autonomia delle seguenti funzioni:
Ricezione quotidiana degli ordini dagli agenti e dai clienti attraverso diverse fonti (telefonate, mail, inserimenti automatici...)
Inserimento degli ordini nel gestionale
Emissione dei documenti di trasporto
Gestione delle segnalazioni dei clienti per eventuali disallineamenti tra materiale ordinato e materiale consegnato: verifica, individuazione problematica, risoluzione
Gestione dei resi non conformi con emissione della relativa documentazione
Collaborazione con i colleghi dell'area magazzino-logistica per eventuali dubbi o chiarimenti
Skill e Professionalità
REQUISITI:
Titolo di studio: Diploma (gradito ambito economico o simili)




Esperienza di alcuni anni in attività d'ufficio preferibilmente in ruoli che prevedono rapporti con clienti e utilizzo frequente del PC
Velocità e precisione nell'utilizzo del PC; gradita conoscenza del gestionale AS400
Soft skills: buone doti relazionali, precisone e attenzione per i dettagli, capacità di lavorare in team
Informazioni retributive
DETTAGLI ASSUNZIONE:
Tipologia di contratto: tempo indeterminato,
Inquadramento: CCNL Commercio e Terziario, Impiegato, 4° livello
RAL: ************* €
Benefit: Ticket Restaurant 4 €/giorno
Orario di lavoro: Tempo pieno (40 ore settimanali); dal lunedì al venerdì ********** e ***********
Sede di lavoro: Zona Calolziocorte
Benefit
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).

📌 Impiegato/A Commerciale/Customer Care (Lecco)
🏢 Adecco Italia
📍 Lecco