Eurocar Italia, controllata al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita e assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 50 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna e Abruzzo, dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità. Per Eurocar Italia con sede a Bergamo (BG) siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di: BDC SPECIALIST La persona, inserita in Eurocar Italia srl con sede a Bergamo (BG), dopo adeguato periodo di formazione on the job, si occuperà di:
• Gestire e qualificare le telefonate in arrivo;
• Gestire e qualificare le richieste in arrivo tramite canali social e online;
• Verificare la soddisfazione dei Clienti;
• Aggiornare le anagrafiche dei Clienti nel software CRM e nel sistema gestionale;
• Gestire telefonicamente le campagne promozionali;
• Relazionarsi con la forza Vendita per l’ottimale gestione dei Clienti. Il/la candidato/a ideale è una persona Proattiva che soddisfa i seguenti

requisiti:




• Diploma di scuola superiore/Laurea triennale in Scienze della comunicazione o titolo di studio equivalente;
• Buona conoscenza del Pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel. Completano il profilo:
• Team work;
• Spiccate capacità relazionali;
• Ottima dialettica;
• Orientamento al cliente;
• Capacità di ascolto. Orario di lavoro: tempo pieno, 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì. Iniziale contratto determinato 12 mesi Range retributivo indicativo: € 23.000
- € 28.000 lordi annui, commisurati a esperienza, competenze e seniority. Sede di Lavoro: Bergamo (BG) QUANDO MOTORE E PASSIONE BATTONO ALLO STESSO RITMO Per scoprire di più seguici su LinkedIn e Instagram La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e dal Codice Privacy

📌 BDC SPECIALIST (Bergamo)
🏢 Eurocar
📍 Bergamo