Chi siamoSaxesfull S.r.l. è una società di consulenza direzionale e Information Technology con sede a Reggio Calabria.
Accompagniamo le aziende nella reingegnerizzazione dei processi e nell'implementazione di architetture SAP complesse.
Lavoriamo su progetti nazionali e internazionali e mettiamo insieme competenze di business e competenze tecnologiche per offrire soluzioni concrete, misurabili e costruite su misura per ogni cliente.Stiamo potenziando l'area dedicata alle soluzioni customer-centric e di vendita.
Per guidarla cerchiamo un SAP CRM & CX Manager.
In sintesiSede: Reggio Calabria, modello ibrido ad alta autonomia
Contratto: tempo indeterminato, CCNL Commercio e Terziario, Livello Quadro
Retribuzione: RAL ****** € + MBO legato agli obiettivi
Vantaggi: buoni pasto digitali, piano sanitario integrativo, previdenza complementare, possibilità di fringe benefit
Mobilità: disponibilità a trasferte internazionali
Responsabilità La figura avrà ampia autonomia nella conduzione e nel coordinamento della propria struttura operativa.
Si occuperà di:Sovrintendere all'intero ciclo di delivery dei progetti applicativi, definendone gli standard metodologici, qualitativi e contrattuali
Presidiare le relazioni commerciali e di business development con i clienti, partecipando alla stesura di proposte strategiche e negoziali e alle risposte a RFP
Monitorare andamento economico, budget e marginalità delle commesse, in raccordo con le funzioni aziendali di supporto
Pianificare e governare l'allocazione delle risorse sui progetti, guidando il team e curandone la crescita professionale
Gestire in autonomia l'organizzazione del lavoro propria e del gruppo, decidendo la frequenza di presenza in sede e l'operatività da remoto




Requisiti necessariEsperienza comprovata nella gestione di almeno un progetto con un team di 5 o più persone in ambito SAP Cloud for Customer (C4C), SAP CRM, SAP Field Service Management (FSM), SAP Marketing Cloud o SAP Emarsys
Solida esperienza nella gestione della commessa, nel rapporto diretto con il cliente e nella preparazione di risposte a RFP
Competenze nella pianificazione delle risorse e nel controllo della marginalità di progetto
Ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato, indispensabile per gestire progetti e interlocutori internazionali
Piena disponibilità a trasferte internazionali
Spiccate doti di leadership e negoziazione, forte orientamento agli obiettivi
Laurea in Ingegneria Gestionale, Informatica, Economia o percorso equivalente
Requisiti graditiEsperienza con metodologie Agile e Scrum nella delivery di progetti IT
Conoscenza fluente di un'altra lingua straniera (ad esempio spagnolo, francese o tedesco)
Certificazioni professionali in ambito SAP CX, C4C o SAP Activate
Esperienza di integrazione tra architetture CX/CRM e SAP S/4HANA
Cosa offriamoAssunzione a tempo indeterminato, Livello Quadro CCNL Commercio e Terziario, con RAL d'ingresso di ****** €
Piano premi a obiettivi (MBO), con possibilità di accesso a fringe benefit come auto aziendale o rimborsi previsti dalla normativa
Buoni pasto digitali da 8 € per ogni giornata lavorativa
Copertura sanitaria integrativa tramite la cassa QUAS
Previdenza complementare tramite il fondo di categoria Fon.Te.
, a cui l'azienda è già iscritta
Piena autonomia nell'organizzare l'alternanza tra sede e lavoro da remoto, per sé e per il proprio team
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. ****** e D.Lgs. ********).
I dati personali saranno trattati ai sensi del Regolamento UE ******** (GDPR).
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📌 Sap Crm & Cx Manager (Calabria)
🏢 Saxesfull
📍 Calabria