Responsabile Help Desk e Ticketing | SLA & Coordinamento (Cerea)

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07 nov
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Supermercati Tosano Cerea S. R. L.
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Cerea

07 nov

Supermercati Tosano Cerea S. R. L.

Cerea

Supermercati Tosano Cerea S.r.l. cerca una risorsa per l’Help Desk interno, che risponde all’IT Manager e garantisce la qualità del servizio attraverso il Ticket System aziendale.

Gestirà l’assegnazione e la pianificazione delle attività, monitorando la risoluzione delle problematiche, classificando le urgenze, coordinando interventi con fornitori e team IT, e aggiornando gli utenti business sull’avanzamento. Verrà redatta e mantenuta la documentazione delle procedure.

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📌 Responsabile Help Desk e Ticketing | SLA & Coordinamento (Cerea)
🏢 Supermercati Tosano Cerea S. R. L.
📍 Cerea

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Addetti Inbound Front Office – Customer Care (Settore Automotive) (Viterbo)

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