STAGE HELP DESK IT - SOCIETÀ IMMOBILIARE
Manpower, per importante
società operante nel settore immobiliare
, ricerca una risorsa da inserire in
Stage Help Desk IT
.
La figura selezionata affiancherà il team IT nelle attività di supporto tecnico agli utenti interni, contribuendo al corretto funzionamento degli strumenti informatici aziendali.
Attività
Supporto tecnico di primo livello su hardware e software;
Gestione delle richieste di assistenza tramite ticket;
Installazione e configurazione di PC, stampanti e dispositivi aziendali;
Supporto nella gestione di account, accessi e credenziali;
Affiancamento nelle attività di manutenzione e assistenza informatica.
gestire da remoto, dall'ufficio ,i ticket manutentivi inviati dalle filiali tramite l'apposita piattaforma, prendendoli in carico e seguendoli fino alla chiusura.
Classificare le richieste per tipologia e urgenza(guasti a impianti di refrigerazione ,climatizzazione, elettrici o alle attrezzature di reparto)
assegnare gli interventi ai fornitori o ai tecnici competenti e verificare la presa in carico.
inserire sulla piattaforma specifica gli ordini di attrezzature e materiali ai fornitori, verificandone la conferma e la consegna
aggiornare ticket,



sollecitare fornitori e informare le filiali sullo stato degli interventi
verificare la chiusura degli interventi e la completezza della documentazione
produrre report periodici su ticket aperti, tempi di risposta e interventi ricorrenti
Requisiti
Diploma o percorso di studi in ambito informatico o affine;
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office;
Interesse per il settore IT e per l'assistenza tecnica;
Precisione, affidabilità e capacità di problem solving;
Predisposizione al lavoro in team e voglia di apprendere.
Si offre
Stage formativo con affiancamento costante;
Inserimento all'interno di una realtà solida e strutturata del settore immobiliare;
Possibilità di crescita professionale e acquisizione di competenze tecniche;
Rimborso spese mensile di €800
.
Orario di lavoro
Full Time
Se sei appassionato di tecnologia e desideri intraprendere un percorso professionale nel mondo IT, inviaci la tua candidatura. Manpower ti accompagnerà in un'esperienza formativa concreta e stimolante.
Annuncio valido fino a: 31-Dec-****

📌 Addetto/A Help Desk (Brescia)
🏢 Manpower
📍 Brescia